Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Bereich

Technischer Support Managed Service (m/w/d)

Nach gründlicher Einarbeitung umfasst Ihre Tätigkeit:

  • Ticketannahme: erste Ansprech­person für ankommende tele­fonische oder schrift­liche Anfragen
  • Support: Begleitung der Anwender bei Problemen inklusive Remote­unter­stützung
  • Help­desk: Unter­stützung im First-Level Support
  • Selbstständiges Erfassen und Bearbeiten von Auf­trägen und Reklamationen
  • Bearbeiten der Tickets aus dem gesamten Unter­nehmensbereich
  • Administrative Betreuung unserer Service­techniker sowie die Koordi­nation von Service­einsätzen
  • Sicherstellung und Verbes­serung der Kunden­zufriedenheit
  • Gewährleistung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der verein­barten Service Level

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Aus­bildung im Bereich Medien­technik (Informations­elektroniker, IT-System­elektroniker, Ver­anstal­tungs­techniker) oder mehrere Jahre Berufs­erfahrung in einer ver­gleich­baren Tätigkeit
  • Fundierte Kenntnisse in fest­installier­ter Medientechnik
  • Organisationstalent
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
  • Analyse- und Problem­lösefähigkeit
  • Gute MS Office-Kenntnisse, sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
  • Selbständiges und eigen­verantwort­liches Denken und Handeln
  • Schnelle Auffassungs­gabe, Teamfähigkeit

Unsere Leistungen:

  • Hochinteressante und abwechslungs­reiche Tätigkeit
  • Angenehmes Arbeits­umfeld in einem jungen innovativen Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive und leistungs­gerechte Vergütung
  • 13 Monatsgehälter plus Gewinn­beteiligung
  • Vergütung von Überstunden
  • Vorbildliche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige interne und externe Weiter­bildungs­möglichkeiten
  • Langfristige Entwicklungsperspektiven

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an:

mevis.tv GmbH
z. Hd. Herrn Zirn
Blumenstraße 40-42
70182 Stuttgart

oder an bewerbung@mevis.tv

Warum sollte ich mich bei mevis.tv bewerben?

In der dynamischen Branche der Medientechnik ist es nicht leicht modern, innovativ und konstant erfolgreich zu sein. Dank unserer Mitarbeiter, die mit viel Eigenverantwortung und Knowhow vorangehen, gelingt uns dies jedoch nun schon seit über 20 Jahren sehr gut. Unser Team zeichnet der Zusammenhalt und die Leidenschaft für die Sache aus. mevis.tv fördert diesen durch gemeinsame Events und bietet darüber hinaus individuelle Benefits, die modernes Arbeiten ermöglichen und finanzielle Anreize schaffen. Mit viel Spaß an der Arbeit schaffen wir tolle Ergebnisse.

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

In der Regel erhält ein Bewerber innerhalb von max. 1-2 Wochen eine Rückmeldung. Weckt die Bewerbung unser Interesse laden wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch zu uns in den Standort ein. Neben dem wichtigen fachlichen Gespräch, können Sie sich dann auch schon vor Ort ein erstes Bild über das Arbeitsumfeld, die Räumlichkeiten und hoffentlich baldigen Kollegen machen. Relativ kurzfristig im Anschluss melden wir uns, bei Interesse an einer Zusammenarbeit, mit einem Vertragsangebot, dass hoffentlich Ihren Erwartungen entspricht. Nachdem wir den Vertrag unterschrieben zurück erhalten haben, kann es zum vereinbarten Starttermin endlich losgehen.

Ihre Vorteile bei mevis.tv

Als Arbeitnehmer

Gewinnbeteiligung

13 Monatsgehälter​

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Arbeitsmittel

Flexible Arbeitszeiten

Fahrtkostenzuschuss

Regelmäßige Fortbildungen

Sie fühlen sich angesprochen aber finden keine passende Stelle?

Wir freuen uns über Ihre Initiativbewerbung!