Managed Service

Für Ihre Medientechnik

Managed Service oder klassischer Kundendienst -

Bei uns bekommen Sie maßgeschneiderten After Sales Service.

Sie möchten ihre Konferenz- und Medientechnik jederzeit sicher nutzen, ohne sich selbst darum kümmern zu müssen? Mit unserem Managed Service erhalten Sie Hochverfügbarkeit als individuelles Rundum-Sorglos-Paket.

Je nach dem von Ihnen gewünschten Grad der Ausfallsicherheit definieren wir gemeinsam den Leistungsumfang in einem Service-Level-Agreement (SLA). Sie erhalten quantifizierbare Leistungen und Ihre Technik funktioniert. Versprochen!

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Ständige Kontrolle durch erfahrene Spezialisten

In unserem AV-NOC wird Ihre gesamte Medientechnik ständig kontrolliert.

Erfahrene Spezialisten erkennen auftretende Probleme frühzeitig und leiten die geeigneten Maßnahmen ein, noch bevor es zu einer Störung oder einem Ausfall der Technik kommt.

Alternativ können Sie auch einen klassischen Wartungsvertrag abschließen, bei dem Ihre Technik in regelmäßigen, vorher festgelegten Abständen überprüft wird.

Schnell, kompetent und für Sie da - Unser Reparaturservice

Ihre Medientechnik ist installiert, aber Sie haben noch Fragen? Oder funktioniert ein Gerät nicht so, wie Sie es gerne hätten? Rufen Sie uns an, wir sind auch nach der Inbetriebnahme jederzeit gerne für Sie da. Weil wir Ihnen den bestmöglichen Kundendienst bieten möchten, übernehmen wir selbst den Reparaturservice für viele Produkte, die wir verkaufen und in unseren Projekten einbauen. Dank regelmäßiger Schulungen direkt bei den Herstellern sind unsere Servicetechniker jederzeit auf dem neuesten Stand. Sie kennen jedes Produkt bis zur letzten Schraube, reparieren noch selbst und tauschen nicht nur aus. Die Geräte werden mit modernsten Messgeräten abgeglichen und justiert. So steht Ihr Gerät bereits nach kürzester Zeit wieder zur Verfügung.

Weiterer Kundendienst

Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Ersatzgerät zur Verfügung, so dass Sie keinerlei Ausfallzeiten haben. Falls erforderlich, übernehmen wir auch die Abwicklung von Servicefällen mit dem Hersteller. Sie haben keinerlei Aufwand und können jederzeit mit Ihrer Medientechnik arbeiten.

Warum Sie sich für mevis.tv entscheiden sollten

Wir von mevis.tv bieten Ihnen Lösungen und Produkte für unterschiedliche Geschäftsbereiche an. Ob Medien-, Event- oder Audiotechnik: Wir sind Experten auf diesem Gebiet und freuen uns auf Ihre Anfrage.

Ansprechpartner

Wir sind gerne Ihre Ansprechperson über die Montage hinaus

Verlässlichkeit

Wir sind verlässlich und arbeiten präzise

Breites Portfolio

Wir sind breit aufgestellt und bieten Ihnen so alles, was Sie sich wünschen

Qualität

Die technische und handwerkliche Qualität ist unsere Visitenkarte

Qualifizierte Mitarbeiter

Wir sind hoch qualifizierte Medientechniker und Ingenieure

Attraktive Preise

Aufgrund unseres Einkaufsvolumen haben wir einen Sonderstatus bei fast allen mit uns verbundenen Lieferanten. Einen Vorteil, den wir an Sie weitergeben.